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市农业局利用互联网+政务服务助推三农工作
发布时间:2017-12-26
 

互联网+政务服务”是新时期转变政府部门服务方式、提高行政服务效率、方便群众的政务服务方式。2017年来,为更好地贯彻落实中共中央、国务院、省、市关于互联网+政务服务、信息化政务服务的会议和文件精神,我局领导和各部门加强学习,强化对互联网+政务服务的重要性认识,同时按照市的统一部署和要求,逐步拓展互联网+政务服务“三农”工作,完善互联网+农业管理、服务有关系统。

一、加强组织领导和落实管理责任

我局为保障职责范围内的信息网络安全、网站信息发布,更好地发挥互联网+政务服务三农的作用,成立绵阳阳阳市农业局信息网络安全、网站信息发布保障领导小组领导此项工作,由市农业局局长任领导小组组长,分管安全、信息的局领导任副组长,有关科室负责人为成员,明确班子成员和各科室站、直属单位保障信息网络安全、网站信息发布的管理职责。同时建立完善了《绵阳市农业局信息网络安全与应急管理规定》、《绵阳农业信息网站信息发布管理办法》等工作制度,促使我局上政府网站和本局网站信息的内容安全和数量质量有基本保障。

二、抓好市网上行政审批大厅标准化建设

按照市的“四个统一”标准建设审批大厅,提供相关资料。一是统一服务大厅公示图标形象:即政务公开、法人事项、个人事项、政务互动、效能监督图标统一;二是统一公开内容:即办理对象、办理条件、所需材料、窗口办理流程、网上办理流程、办理时限、办事窗口、办理依据、收费标准等九方面内容公开。三是统一行政审批制度管理.四是统一行政许可监督:实行市行政审批电子监察系统实时预警提示、市行政审批绩效评价、服务热线监督、行政许可和行政处罚等信用信息事项“双公示”的单位网站公开展示。

三、严格优化行政审批服务要求

一是做到“三集中、三服务”。我局按照省、市的统一部署,认真做好网上行政审批大厅标准化工作,集中专门科室预受理、集中网上受理、集中统一窗口发放审批文书,完善资料服务、信息服务、语音服务。
二是优化行政审批服务“四到位”。明确行政审批、行政服务清单事项,在绵阳农业信息网公布行政审批、行政服务清单,方便群众查阅。全面优化行政审批服务“四到位”。即行政服务窗口派驻代表全工作日服务到位;责任科室、责任人优化行政审批事前、事中、事后全程服务到位;业务科室工作日电话咨询服务到位;分管领导指导、监督检查到位。

四、开拓网络信息服务“三农”领域

一是做好网上办事大厅行政审批服务。17年,我局归于行政服务中心,共33项,其中行政审批11项,做到了提速办理,零投诉、零预警。二是加强互联网+政务服务农业工作。开展互联网+农业的业务知识、技能培训、宣传;转变农业管理、服务方式,以全市各区(县)和政务中心平台、全国植物检疫工作平台、全国植物检疫管理信息系统、建等为重要抓手,推广互联网智能农业管理与服务;拓展互联网订单、销售、流通业务,把发展农业实体经营经济与网络经营经济结合;引进、推广养殖业智能网络化管理,促进农业农村工作智能化、网络化、信息化。三是发挥政府门户网站服务和网络问政服务作用。办理群众咨询、反映的问题,提供热线服务信息600多条。四是加强绵阳农业信息网建设,开展农业信息化服务。落实信息公开责任制,通过农业信息网公布党务政务信息服务群众,转载各级网站信息服务3000余条。


 
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